Отзывы

95% покупателей готовы заказать у нас снова
Отзывы с оценкой
Лебедева Елена Евгеньевна
Челябинск
17 фев 2021
все отлично. доставили во время без всяких приключений. спасибо огромное!
ВАМДОДОМА
Спасибо за отзыв)
Авдеева Софья
Алматы
17 фев 2021
Здравствуйте! Заказала диван и ковер по хорошей цене, когда заказ прибыл, позвонил представитель компании и сказал, что я должна доплатить 12800 тенге, а это на минуточку 10 % от стоимости всего заказа. Объяснили все каким-то сбоем на сайте, в -общем, бред какой-то. Я почему-то так и подозревала, что в любом случае будут трясти дополнительные деньги. И я не ошиблась! Хотя в день заказа я позвонила в колл-центр и спросила, почему на сайте цены каждый день меняются и мне ответили, что цены на сайте устанавливает IKEA и они к ценам не имеют отношения. Тогда поставщик и придумал историю про сбой на сайте. Разводилово какое-то!
архипов павел
Старый Оскол
17 фев 2021
Быстрая доставка . По качеству аккумуляторов - из 2450 заявленных на сайте выжал 2250 после 3х циклов разряд заряд
Попова Галина Викторовна
Мурманск
16 фев 2021
Мы очень довольны!Заказ доставлен вовремя, никакого брака и повреждений! Стол отличный!!! Спасибо огромное!!! За следующей покупкой обратимся обязательно к Вам!
ВАМДОДОМА
Спасибо за отзыв, рады, что все хорошо)) ждем вас снова !))))
Яцененко Олеся Викторовна
Рязань
16 фев 2021
Все нравится на этом сайте . Доставка своевременная. Все качественно.
Байков Евгений Михайлович
Иркутск
16 фев 2021
Количество положительных отзывов невероятное, вызывает сомнения в их справедливости. 1)Обман и введение покупателя в заблуждение! На сайте прописано при заказе и 100% предоплате стоимость 15% за доставку, после оформления заказа сайт предлагает внести 100% предоплату наличными или банковской картой в офисе. При попытке оплаты в офисе картой, сотрудники говорят что у них не работает терминал и необходимо оплатить наличными или сделать перевод, при давлении что мне бы хотелось оплатить все же картой прибавляют +2% за оплату, итого уже 17% за доставку, информации о том что при оплате в офисе необходимо платить +2% нет, соответственно это обман и введение в заблуждение, мне необходимо было приехать, несколько раз, что бы в итоге отказаться от заказа в данной компании. Есть и другие неплохие компании хоть и 3 звездами с 15% переплатой. Так что не чем не дешевле, чем у других, может сайт немного поудобнее но по стоимости ни чем не отличается. Для понимания, покупателям удобнее расплачиваться картой в силу разных причин, и если вы пишите что можно, то будьте добры выполнять. На текущий момент вы потеряли хороших покупателей.... 2)Режим работы Иркутского отделения с 09:00 до 20:00 сотрудники приходят на работу в 9:15-9:30, телефон естественно не отвечает, зачем вы делаете такой режим, Вы приглашаете для оплаты, а не я вас. Измените график если не можете приходить во время.
ВАМДОДОМА
Евгений Михайлович, спасибо, что делитесь опытом работы с нашим сервисом, к сожалению, опыт не всегда бывает положительным. Мы не заявляем, что у нас самый низкий процент по доставке. Наш сервис является прозрачным, мы не скрываем условия, все условия прописаны на сайте и доступны для всех посетителей сайта. Чтобы убедиться, Вы можете перейти на наш сайт и просмотреть информацию в нижнем меню, раздел "Оплата", там прописано, цитирую: "с помощью безналичной оплаты банковскими картами (к сумме прибавляется комиссия банка 2% от вашего платежа)." Поясню почему: в случае использования эквайринга на постоянной основе, мы будем вынуждены повысить процент доставки, на данный момент мы пытаемся максимально снизить стоимость услуги доставки и сделать более доступными товары из ИКЕА для нашего города. Приходя в любой магазин и оплачивая продукты или товары банк.картой в цену уже заложены все расходы магазина и комиссия банка в том числе, только мы говорим об этом открыто и предлагаем варианты оплаты, что бы не повышать процент доставки. Предыдущий заказ Вы оплачивали таким же способом, единственное, мы пошли Вам на встречу тогда и взяли на себя оплату комиссии, так как Вы воспользовались нашими услугами впервые. Мы очень надеемся на понимание. И сожалеем, что не смогли сохранить доброе мнение о нашем сервисе. И будем рады, если Вы останетесь нашим клиентом. И конечно же, что касается режима работы, обязательно проконтролируем, чтобы офис был открыт во время! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Касенов Дархан Сатывалдинович
Нур-Султан
16 фев 2021
Товаром доволен ,Икеа качество на высоте. С доставкой были проблемы ,не было в наличии ,пришлось перезаказывать, но потом все вроде решилось ,но пришло позже чем ждал.Ну и сборка муторная))но мне такое дело по душе
ВАМДОДОМА
Дархан Сатывалдинович, добрый день! да, бывают не приятные моменты с наличием товара на складе Икеа, но мы рады, что все таки ваш заказ пришел спасибо вам за то что вы нам доверяете
Лисицкая Алина Анатольевна
Челябинск
16 фев 2021
Все очень понравилось.
ВАМДОДОМА
Спасибо☺️ До новых встреч)
Пыжова И.И.
Астрахань
15 фев 2021
Все отлично!
ВАМДОДОМА
Спасибо!
Пыжова И.И.
Астрахань
15 фев 2021
Все отлично!
Копаева Анна Ивановна
Воронеж
15 фев 2021
Очень удобно и надёжно. К сожалению, в Воронеже нет ИКЕА, а хотелось бы... и Вот ВамдоДома, превосходно, решило эту проблему. Легко оформить заказ. Удобное расположение пункта самовывоза. В центре города !!!! Спасибо Вам за Вашу работу и заботу о нас !!!! Оформила второй заказ ! Рекомендую всем воронежцам !!!!!!!! ИКЕА появиться и в Вашем доме благодаря ВамдоДома !!!!!
ВАМДОДОМА
Анна Ивановна, добрый день! Спасибо Вам за потрясающий отзыв о нашей работе! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления - мы стараемся сделать все возможное для наших клиентов! Ждем Вас снова!
Чернышова Ольга Викторовна
Старый Оскол
15 фев 2021
быстрая доставка!! все очень хорошо
Власова Наталья Владимировна
Тверь
15 фев 2021
Спасибо заказ получила. Всем довольна.
Чепильченко Софья Владимировна
Волгоград
15 фев 2021
Давно пользуюсь сервисом VAMDODOMA. Всё хорошо. Удобное приложение, оплата разными способами, быстрая и качественная доставка.
ВАМДОДОМА
Софья Владимировна, спасибо за отзыв. Всегда рады быть Вам полезными
Мякишева Наталья Викторовна
Архангельск
15 фев 2021
Спасибо за доставку, за клиентоориентированность.
Федорова Ольга Иосифовна
Актобе
15 фев 2021
все пришло в полном объеме, точно в срок, отлично упакованное.
ВАМДОДОМА
Спасибо за отзыв!
Константинова Ирина Юрьевна
Иркутск
15 фев 2021
Очень довольна доставкой. все привезли в идеальном состоянии, в срок до дома - четко в оговоренное время. Второй раз пользуюсь службой "Вамдодома" и буду пользоваться еще
ВАМДОДОМА
Ирина Юрьевна, благодарим Вас за отзыв, что нашли время и поделились впечатлениями о работе нашего сервиса. Будем рады видеть Вас в нашем пункте выдачи снова. Хорошего настроения Вам.
Котенева Елена Геннадьевна
Старый Оскол
14 фев 2021
Доставили все очень оперативно. Большое спасибо!
Мишин Роман Николаевич
Старый Оскол
14 фев 2021
Супер
Малахаева Татьяна Александровна
Тверь
14 фев 2021
Все доставили, курьер отзвонился, прибыл во время, спасибо за такое отношение и обслуживание!