Каталог мебели и товаров для дома и офиса. Доставка товаров по России

Все нравится на этом сайте . Доставка своевременная. Все качественно.

Количество положительных отзывов невероятное, вызывает сомнения в их справедливости. 1)Обман и введение покупателя в заблуждение! На сайте прописано при заказе и 100% предоплате стоимость 15% за доставку, после оформления заказа сайт предлагает внести 100% предоплату наличными или банковской картой в офисе. При попытке оплаты в офисе картой, сотрудники говорят что у них не работает терминал и необходимо оплатить наличными или сделать перевод, при давлении что мне бы хотелось оплатить все же картой прибавляют +2% за оплату, итого уже 17% за доставку, информации о том что при оплате в офисе необходимо платить +2% нет, соответственно это обман и введение в заблуждение, мне необходимо было приехать, несколько раз, что бы в итоге отказаться от заказа в данной компании. Есть и другие неплохие компании хоть и 3 звездами с 15% переплатой. Так что не чем не дешевле, чем у других, может сайт немного поудобнее но по стоимости ни чем не отличается. Для понимания, покупателям удобнее расплачиваться картой в силу разных причин, и если вы пишите что можно, то будьте добры выполнять. На текущий момент вы потеряли хороших покупателей.... 2)Режим работы Иркутского отделения с 09:00 до 20:00 сотрудники приходят на работу в 9:15-9:30, телефон естественно не отвечает, зачем вы делаете такой режим, Вы приглашаете для оплаты, а не я вас. Измените график если не можете приходить во время.

Евгений Михайлович, спасибо, что делитесь опытом работы с нашим сервисом, к сожалению, опыт не всегда бывает положительным. Мы не заявляем, что у нас самый низкий процент по доставке. Наш сервис является прозрачным, мы не скрываем условия, все условия прописаны на сайте и доступны для всех посетителей сайта. Чтобы убедиться, Вы можете перейти на наш сайт и просмотреть информацию в нижнем меню, раздел "Оплата", там прописано, цитирую: "с помощью безналичной оплаты банковскими картами (к сумме прибавляется комиссия банка 2% от вашего платежа)." Поясню почему: в случае использования эквайринга на постоянной основе, мы будем вынуждены повысить процент доставки, на данный момент мы пытаемся максимально снизить стоимость услуги доставки и сделать более доступными товары из ИКЕА для нашего города. Приходя в любой магазин и оплачивая продукты или товары банк.картой в цену уже заложены все расходы магазина и комиссия банка в том числе, только мы говорим об этом открыто и предлагаем варианты оплаты, что бы не повышать процент доставки. Предыдущий заказ Вы оплачивали таким же способом, единственное, мы пошли Вам на встречу тогда и взяли на себя оплату комиссии, так как Вы воспользовались нашими услугами впервые. Мы очень надеемся на понимание. И сожалеем, что не смогли сохранить доброе мнение о нашем сервисе. И будем рады, если Вы останетесь нашим клиентом. И конечно же, что касается режима работы, обязательно проконтролируем, чтобы офис был открыт во время! Приносим извинения за доставленные неудобства.

Товаром доволен ,Икеа качество на высоте. С доставкой были проблемы ,не было в наличии ,пришлось перезаказывать, но потом все вроде решилось ,но пришло позже чем ждал.Ну и сборка муторная))но мне такое дело по душе

Дархан Сатывалдинович, добрый день! да, бывают не приятные моменты с наличием товара на складе Икеа, но мы рады, что все таки ваш заказ пришел спасибо вам за то что вы нам доверяете

Все очень понравилось.

Спасибо☺️ До новых встреч)

Все отлично!

Спасибо!

Все отлично!

Очень удобно и надёжно. К сожалению, в Воронеже нет ИКЕА, а хотелось бы... и Вот ВамдоДома, превосходно, решило эту проблему. Легко оформить заказ. Удобное расположение пункта самовывоза. В центре города !!!! Спасибо Вам за Вашу работу и заботу о нас !!!! Оформила второй заказ ! Рекомендую всем воронежцам !!!!!!!! ИКЕА появиться и в Вашем доме благодаря ВамдоДома !!!!!

Анна Ивановна, добрый день! Спасибо Вам за потрясающий отзыв о нашей работе! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления - мы стараемся сделать все возможное для наших клиентов! Ждем Вас снова!

быстрая доставка!! все очень хорошо

Спасибо заказ получила. Всем довольна.

Давно пользуюсь сервисом VAMDODOMA. Всё хорошо. Удобное приложение, оплата разными способами, быстрая и качественная доставка.

Софья Владимировна, спасибо за отзыв. Всегда рады быть Вам полезными

Спасибо за доставку, за клиентоориентированность.

все пришло в полном объеме, точно в срок, отлично упакованное.

Спасибо за отзыв!

Очень довольна доставкой. все привезли в идеальном состоянии, в срок до дома - четко в оговоренное время. Второй раз пользуюсь службой "Вамдодома" и буду пользоваться еще

Ирина Юрьевна, благодарим Вас за отзыв, что нашли время и поделились впечатлениями о работе нашего сервиса. Будем рады видеть Вас в нашем пункте выдачи снова. Хорошего настроения Вам.

Доставили все очень оперативно. Большое спасибо!

Супер

Все доставили, курьер отзвонился, прибыл во время, спасибо за такое отношение и обслуживание!

Прежде чем писать отзыв, я должна сказать, что я руководитель отдела клиентского сервиса, что в сфере организации клиентского сервиса я давно и меня трудно удивить. Эта компания удивила и очень приятно. Индивидуальное человеческое отношение, внимательное, гибкое. Подскажут, предупредят. Уточнят, а не поставят перед фактом. Доставляют быстро. В общении - искренняя доброжелательность. Спасибо!

Елена Анатольевна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв - очень приятно получать такие слова о нашей работе! Мы всегда стараемся для каждого клиента!

Получили стул, все отлично, спасибо огромное сотрудникам, ребёнок доволен. Будем обращаться ещё

Спасибо огромное, очень внимательные и вежливые сотрудники, отдельное спасибо службе доставки, будем заказывать ещё

Мария Николаевна, спасибо Вам за отзыв!

Спасибо за доставку. Рада, что могу заказать товары через вашу компанию. Пользуюсь вашей услугой не первый год.

Гульмира, добрый день! Спасибо большое, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Ваша благодарность и доверие дают нам вдохновение к улучшению работы нашего сервиса!

Отзывы