Каталог мебели и товаров для дома и офиса. Доставка товаров по России

отвратительный сервис, очень трудно дозвониться до отделения Ярославль, возврат денежных средств 10 календарных средств сначала говорят потом рабочих. не рекомендую

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за неправильную формулировку. Возвраты совершаются в рабочие дни. Возможно, из-за перегруженности линии Вы не смогли дозвониться, мы работаем над этим. Вы всегда можете написать письмо на электронную почту указанную на сайте, а так же воспользоваться онлайн-чатом. Спасибо, за оставленный отзыв!

По данному заказу просили 8.02.2021 выставить счёт на фирму. Сегодня 02.03.2021 счёт нет и пришлось оплатить как физ лицо, что крайне было не удобно. Все дни с 8.02 по 2.03 звонили каждый день и просили выставить счёт, на обещали каждый день. Вопрос: что делали сотрудники все эти дни? За 3 недели можно найти время и выставить счёт, когда клиент просит каждый день. Максимально не приятная ситуация и отношение сотрудников к клиентам.

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Проведём дополнительную работу с сотрудниками пункта выдачи.

Всё хорошо и быстро приехало, как всегда)

все ок

Первый раз заказывал мебель, всё доставили в целости и сохранности, комплектация соответствует заявленной. Работой магазина доволен.

Все отлично. Спасибо!

Спасибо! все пришло в надлежащем качестве.

заказ выполнен не полностью, вернуть деньги забыли. Прошел месяц

Добрый день! Возврат был осуществлен , приносим свои извинения за долгое ожидание!

Прошу настроить навигацию сайта в более понятном формате в плане заказа позиций, отсутствующих в магазине-поставщике. При формировании заказа, наличие/отсутствие товаров очень тяжело отследить потребителю самостоятельно. По итогу из 6-ти позиций оказалась доступна к выдаче только одна. СМС об отсутствии остальных пришли гораздо позже моего посещения пункта выдачи (обозначенного на вашем сайте). Кроме того, прошу принять меры дисциплинарного воздействия на сотрудницу пункта выдачи в городе Тверь Доброву Ирину Дмитриевну, которая не умеет слушать клиента, начинает параллельно прирекаться в ненадлежащем тоне. Просьб о проявлении адекватного поведения не слышит и снова вступает в конфликтный диалог, не давая сказать потребителю ни слова. Прошу дать ответ (отзыв) на данный отзыв в надлежащие сроки.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. При оформлении заказа мы настоятельно рекомендуем клиентам проверять наличие товаров в магазине ИКЕА, сверяться с маячками возле товара на нашем сайте. К сожалению, мы не можем регулировать наличие товаров на складе и отгружаемся по факту наличия. С сотрудником пункта выдачи была проведена беседа и приняты меры для улучшения качестве обслуживания.

Заказ доставлен полностью в согласованное время.

Маргарита Александровна, спасибо за отзыв. Поздравляем с наступающим праздником!

Спасибо, все доставили во время, упаковано. Все хорошо.

Хочу выразить благодарность за своевременную доставку. Заказываю уже в четвертый раз, очень довольна сервисом.

Оксана Олеговна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за то, что выбираете сервис ВАМДОДОМА. Будем рады видеть Вас снова.

Спасибо большое, все пришло в хорошем виде и в полном составе! Очень понравилось пользоваться вашими услугами!

Заказываю не в первый раз. Очень довольна качеством и скоростью доставки. Обожаю это приложение? все легко, быстро и доступно. Спасибо!

Все пришло быстро. Удобное расположение центра выдачи. Вежливое обслуживание.

Быстрая доставка, удобство по оплате, очень довольна, спасибо!!!

Татьяна Николаевна, мы искренне рады, что Вы остались довольны!

Все отлично, спасибо!

Альбина Алексеевна, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас с новыми заказами!

Отличный сервис. Каждый этап заказа очень удобен. Спасибо Вам!

спасибо! быстро в срок, все четко!

Отличный сервис, приятные сотрудники, возможность без всяких проблем вернуть товар! Спасибо вам большое!Теперь заказы в икею только с вашей помощью!)

Анастасия Николаевна, спасибо за отзыв. Ждем новых заказов)

Отзывы