Отзывы
95% покупателей готовы заказать у нас снова
Кисель Татьяна Александровна
Нур-Султан
29 июл 2020
Пришли все позиции заказа. Икеа радует качеством и ценой. Спасибо!
ВАМДОДОМА
Уважаемая Татьяна Александровна! Благодарим за отзыв! Будем и в дальнейшем радовать вас качеством товаров ИКЕА и нашего обслуживания. Спасибо, что вы с нами! :)
Чуева Марина Михайловна
Старый Оскол
28 июл 2020
Гардины Лилль ужасного качества.Тянутся во все стороны.Пыталась пришить тесьму чтоб повесить на крючки, ничего не вышло.Конечно качество соответствует цене.
Жумукбаева Дана
Алматы
28 июл 2020
Классное приложение, удобный каталог, очень легко выбирать и делать заявку. Всё продумано до мелочей, даже номер карточки Каспи можно легко скопировать, нажав на кнопку. Ребята молодцы, очень вежливые, всегда вовремя привозят заказы. Пока не заказывала доставку, ходила в пункт выдачи. При выдаче хорошо упаковывают товар. Ещё один немаловажный пункт - товары здесь дешевле, чем в других магазинах, где продаются товары от Икеа. В общем, довольна?
ВАМДОДОМА
Уважаемая Дана! Благодарим вас за отличный отзыв, очень приятно когда клиенты так высоко оценивают наш труд, спасибо!
Степанова Валентина Николаевна
Ярославль
28 июл 2020
Большое спасибо.
Зуева Марина
Алматы
28 июл 2020
Ужасный сервис. Сделала заказ 8 июня, после этого несколько раз заходила на сайт и статус заказа всё время изменялся (переносилась дата самовывоза). Когда сегодня зашла и увидела очередной перенос на 8 августа, моему возмущению не было предела. Позвонила в офис, чтобы уточнить статус заказа и узнать почему так долго осуществляется доставка (2 месяца). Менеджер (сотрудница колл-центра) просто удивила своей клиентоориентированностью. На вопрос, почему так долго идет моя посылка, ответила, что она уже давно здесь. На вопрос, почему меня не проинормировали, ответила, что это моя посылка, и если мне так нужно, то я бы могла позвонить и узнать статус заказа намного раньше, при этом параллельно смеясь и ухмыляяь. На минуточку, вы делаете доставку и вы обязаны сообщить о поступлении заказа в страну, на склад. Если у вас некорректно отображается статус заказа - исправьте эту техническую ошибку. Более ужасного сервиса доставки не видела.
ВАМДОДОМА
Уважаемая Марина! Благодарим вас за отзыв, от лица компании приносим вам свои извинения за некорректную работы системы оповещения и нашего нового сотрудника, спасибо, что выявляете проблемные моменты и помогаете сделать наш сервис лучше, постараемся принять меры по исправлению ситуации и недопущению подобных ошибок в будущем. От лица компании позвольте предоставить вам компенсацию, о которой мы сообщим вам лично по телефону, надеемся, что вы поменяете ваше первое впечатление о нашем сервисе и присоединитесь к числу наших постоянных клиентов. Спасибо!
Ивонина Анна
Павлодар
27 июл 2020
Все пришло целое, столешница, а точнее ее углы могли бы картонными уголками упаковывать, но это скорее претензия к IKEA. Вернули разницу от заказа, буду заказывать еще
ВАМДОДОМА
Анна, Благодарим Вас за отзыв!)
Дюсекеева Алия Муратовна
Нур-Султан
27 июл 2020
доставка пришла вовремя, уже собрали пеленальный столик. кроватки в наличии не было (за неё жду возврат). все ок, в срок, аккуратно, менеджер предварительно звонит о доставке.
ВАМДОДОМА
Уважаемая Алия Муратовна! Благодарим вас за очередной отзыв, наличие кроватки вы можете отследить на сайте ИКЕА по г. Омск и при появлении товара, оформить на нашем сайте заказ. Спасибо!
Дюсекеева Алия Муратовна
Нур-Султан
27 июл 2020
заказ пришёл с опозданием на неделю, и не было одной позиции. доставка пришла в тот же день, что и смс оповещение. также спустя 3 дня вернули деньги за позицию, которой не было в наличии. товар пришёл целый, все ок. заказывать буду еще
ВАМДОДОМА
Уважаемая Алия Муратовна! Приносим извинения за задержку, рады, что в остальном вам понравился наш сервис, постараемся доставлять заказы в срок.
Межова Луиза Саматовна
Сочи
27 июл 2020
Пользуюсь данным посредником недавно, но уже очень нравится. Вежливые девочки на складе, любые вопросы решают корректно. Спасибо. Я с Вами!
ВАМДОДОМА
Спасибо за Ваш отзыв! Приятно стараться для таких клиентов)
Ворожцова Мансура
Киров
27 июл 2020
Очень довольна. Быстро, аккуратно. Хорошее информирование. Обязательно буду заказывать ещё.
Утемисова Асель
Нур-Султан
27 июл 2020
Спасибо! Доставка вовремя и качественно.
Мерцалова Юлия Викторовна
Орел
26 июл 2020
Спасибо за доставку! Очень удобный сервис. График работы офиса очень удобен, менеджеры вежливые, помогли в оформлении заказа. Все привезли точно в срок.
Шершнев Евгений Константинович
Адлер
26 июл 2020
Невероятно долго шел. Очень не приятно было. Нужно что-то делать с доставкой в пункт выдачи в Адлере - он не имеет нормального статуса в кабинете и видимо не имеет стабильного графика доставки. Мой заказ не мог доехать из Сочи до Адлера как минимум 4 дня - было очень не приятно.
Ну и в целом - совершенно не понятно, как вы едите из Икеи до Сочи неделю...
Денисова Ольга
Сургут
26 июл 2020
Много раз пользовалась данным сервисом. Спасибо за вашу работу!
Погосова Татьяна Эдуардовна
Сургут
26 июл 2020
Спасибо большое за оперативность, это мой первый заказ. Очень вежливые сотрудники! Буду и впредь заказывать у Вас!)
Погосова Татьяна Эдуардовна
Сургут
26 июл 2020
Мой первый заказ! Спасибо большое за оперативность, очень вежливые сотрудники, буду и впредь заказывать у Вас)
Давыдюк Марина
Старый Оскол
26 июл 2020
Спасибо за сервис! Все четко, быстро организовано.
Нина Леонидовна
Сочи
26 июл 2020
Очень все сработано, отлажено. Все пришло вовремя, да еще и со скидкой, которой я не ожидала! Благодарю за доставку и за цены с вашей скидкой!
Королёва Виктория
Ярославль
26 июл 2020
И снова благодарю вас. Все быстро. Очень рада, что нашла ваш магазин
Морозова Татьяна Владимировна
Ярославль
26 июл 2020
Товар доставлен в срок, всё хорошо, буду и впредь заказывать.