Отзывы

95% покупателей готовы заказать у нас снова
Отзывы с оценкой
Сапожкова Наталья Сергеевна
Тула
14 июл 2021
товара н оказалось в наличии. проблематично вернуть деньги по ходу дела. до сих пор не вернули на карту сбербанка,с которой я платила. хотя ещё в субботу договорились...
Терентьева Ольга Владимировна
Челябинск
13 июл 2021
Спасибо. Возврат получила
ВАМДОДОМА
Доброго дня, Ольга Владимировна, бывает и так, что товар в магазине отсутствует. Конечно мы возвращаем денежнвые средства. будем надеятья, что в следующий раз нужный вам товар будет в Икеа и мы обязательно его доставим) Спасибо, что вы с нами.
Койгородова Елена Александровна
Рязань
13 июл 2021
Привезли только часть светильника - абажур, остальное потеряли!!!! Как крепить его теперь к потолку? Больше ничего заказывать не буду!
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства.
Бычкова Татьяна Анатольевна
Адлер
11 июл 2021
Ужасное отношение водителя доставки к клиентам, мало того что названивал каждые две минуты, что бы сообщить что он будет через 5 минут, через две минуты, уже подъезжает, приехал -спускайтесь, я у подъезда, спускаемся нет никого, звоним,телефон не доступен. Дальше по улице стоит похожая на инкасаторскую машина, подходим, кабина пустая, водителя нет, идем домой, звоним снова, телефон у него опять недоступен, с четвёртого раза дозвонились, он кричит, что вы не спускаетесь, я уже уезжаю, я вас долго жду! В итоге забрали свой заказ, но желание снова заказывать в вашей компании отсутствует, спасибо.
ВАМДОДОМА
Здравствуйте,с приносим извинения за доставленные неудобства, была проведена работа по повышению качества обслуживания.
Баязитов Дамир Газизович
Астрахань
10 июл 2021
Супер) удобно и быстро)
Рыжкова Татьяна Николаевна
Воронеж
10 июл 2021
Отличное белье, быстро приехало. Все довольны, спасибо.
Рыжкова Татьяна Николаевна
Воронеж
10 июл 2021
Большое спасибо за отлично организованную доставку. Жаль, что в Воронеже так и не появилась Икеа и хорошо, что с хотелками от неё всегда можете выручить вы.
Агафонцева Анжелика
Калуга
09 июл 2021
Доставили вовремя. Сервис отличный.
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Жанна Александровна Попова
Рязань
09 июл 2021
идеально...я в восторге
Жанна Александровна Попова
Рязань
09 июл 2021
потрясающие шторы ... я влюблена в них
Колесник Илья Владимирович
Новокузнецк
09 июл 2021
Крайне недоволен сервисом. При оформлении заказа была выбрана доставка до подъезда. В день доставки менеджер в телефонном разговоре говорит, что за ту цену не будут доставлять заказ и нужно ещё доплатить денег. Пришлось тратить свое время на то чтобы забрать заказ.
Михаил Викторович Левин
Сочи
09 июл 2021
Спасибо, всё очень оперативно, не смотря на погодные аномалии. Успехов, Вам и процветания.
ВАМДОДОМА
Добрый день ! Спасибо Вам за заказ, будем Рады видеть Вас снова !!))
Дегтярева Анна
Ярославль
08 июл 2021
Заказ привозили на замену поврежденному стеллажу.Этот оказался тоже поврежден,вмятины на коробке в нескольких местах и на мебели соответственно.Всегда заказывали и все нормально было,но видимо что то изменилось в работе, не аккуратно возят или хранят,на коробке следы ног,что вобще недопустимо! Хотели бы пользоваться доставкой и дальше,поэтому заинтересованы в качественном сервисе.
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Мы согласны, что данная ситуация неприемлема и начали большую работу над улучшением качества работы логистического отдела и отгрузок. Мы стараемся создать максимально качественный и доступный сервис для наших клиентов и всегда рады обратной связи!
Нестерова Альбина Ивановна
Тверь
08 июл 2021
Спасибо за оперативную доставку товара из ИКЕА. Очень удобное расположение и режим работы. Спасибо за работу!
Моторичева Алёна Николаевна
Вологда
07 июл 2021
Заказываем не первый раз, всё чётко и быстро!Приложение очень нравится ??Единственный минус, в этот раз заказали стол, на столешнице есть две трещинки, не очень заметны, но тряпочка за них цепляется(
ВАМДОДОМА
Добрый день. Вы можете принести данную позицию в разобранном виде к нам в офис. Мы попробуем произвести обмен данного товара в ИКЕА.
Ухова Наталья Николаевна
Рязань
06 июл 2021
Большое спасибо за доставку органайзера. Отдельная благодарность девушкам-менеджерам, которые отвечают на телефонные звонки.
Рамазанов Айбол
Нур-Султан
06 июл 2021
Спасибо за доставку. Стол МИККЕ отличное офисное решение. А вот коврик ЭМТЕН с уж очень длинным ворсом, пылесос, который оторвал нам линолеум не может высосать мусор с этого коврика, так что приходится ручками работать. Остальные товары в заказе тоже на классе!
Рамазанов Айбол
Нур-Султан
06 июл 2021
Спасибо за доставленные товары. Кровать отличного качества! Дёшево и сердито!
Уставщикова Ирина Николаевна
Ярославль
05 июл 2021
Возврат денег до сих пор не пришел!
ВАМДОДОМА
Добрый день, возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней, с момента заявки на возврат по вашему заказу прошло 7 дней, в скором времени деньги поступят на вашу карту.
Ефремов Илья
Рязань
05 июл 2021
Четко и без проблем. что заказал, то и получил в полной целости