Отзывы

95% покупателей готовы заказать у нас снова
Отзывы с оценкой
Полина
Сургут
14 дек 2020
Здравствуйте. Сервис на высоте. Спасибо, ребята. Привозят в оговоренную дату. Заранее созваниваются. Если есть вопросы отвечают оперативно через сайт или горячую линию. Качество товара - безупречное. Все чисто и аккуратно упаковано.
Адамчук Жанна Юрьевна
Воронеж
13 дек 2020
очень странно.ответа на мой отзыв нет?сегодня звонили из службы доставки ,сказали что из 5ти позиций прибыла только одна.из них стол который 100%в наличии УПОРНО НЕ ВЕЗУТ.прикол не понятен.второго стола нет в наличии Я это вижу,Но☝️то чего нет в икея перезаказывают сами,а то что есть не повторили...опять не привезут????я считаю что при 100%предоплате,можно как то серьезнее относиться к делу.поездка через три дня,опять не привезут.Почему нет в заказе замены например????это прекрасная альтернатива не терять время человеку.нет черного,привезите белый(я кстати этот вопрос обсуждала по телефону с офисом)но главное что есть оба,а доставки нет!!!!СДЕЛАЙТЕ ФУНКЦИЮ ЗАМЕНА.мне например все ровно какие цветом контейнеры мне приедут!!!если это важно(цвет,размер и т.д.)человек не добавит замену.
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, Жанна! По данной ситуации с Вами связывался наш сотрудник. Спасибо, за Ваш отзыв!
Анастасия Ивановна Чистякова
Сочи
13 дек 2020
уже 2 й раз мой товар не привозят, якобы его нет, хотя и сайт и служба поддержки самой икеа говорит что есть. ну ладно, бывает, но второй минус не выдают никаких чеков о возврате средств или о том что товар будет перенесен в следующие доставки. тоесть под честное слово оставляешь 10000 и ждешь, уж очень неприятно. в прошлый заказ мне пришлось дважды писать и звонить после истечения 10 дневного срока что бы средства всетаки вернули. в этот раз предложили привезти товар позже но без каких либо бумажных подтверждений, неужели так сложно выписывать какой то чек или справку.
ВАМДОДОМА
Добрый день ! К сожалению вашего товара нет в наличии в магазине , ближайшая поставка товаров ориентировочно 09.04.2021 - 16.04.2021 Бланк вашего заказа (где будет указана сумма к возврату) могут предоставить по адресу ул. Конституции 32 Приносим свои извинения!
Тимофеев Василий Юрьевич
Воронеж
13 дек 2020
Отличный сервис, всё выполнено в срок и недорого. Спасибо.
Литвинова Кристина Валерьевна
Фролово
13 дек 2020
Спасибо огромное за сервис, отзывчивость,информативность, компетентность! Все на высшем уровне по срокам доставки и качеству доставляемого товара. Обращусь и не раз ?
ВАМДОДОМА
Кристина Валерьевна, спасибо Вам за приятные слова о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова)
Помозова Анастасия Александровна
Пенза
13 дек 2020
Всё очень понравилось, удобно. Оплатила при заказе, через 3 дня он пришёл, забрала, всё в целости. Рекомендую!
ВАМДОДОМА
Анастасия Александровна ,благодарим Вас за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Анастасия Ивановна Чистякова
Сочи
13 дек 2020
так же и к заказу по 502665. возмутительно! я уже второй раз пытаюсь заказать обувницу, в момент заказа показывает что позиция ечт , а в итоге не привозят. я заказываю с полной предоплатой и жду потом возврата который задерживают, в прошлый раз пришлось дважды писать в головной офис прижде чем вернули мне 10 тыс, сейчас чувсвую тоже самое бцдет. из всего заказа привещи только свечки и мелочи, там что пустая икея стоит. можно же как то точнее обновлять каталог и не вводить в заблуждение!
Адамчук Жанна Юрьевна
Воронеж
13 дек 2020
в магазине в наличии стол есть.не привозят второй раз.мне интересно в чем прикол.специально скрин сделала что товар в наличии есть,ряд11 место 3 именно в том магазине откуда везут вамдодома.ребенок ждет,а стола нет.
Захаркина Ирина Сергеевна
Рязань
13 дек 2020
Тумбочка шикарная, сделана качественно.
Гулякина Наталья Вячеславовна
Орел
12 дек 2020
Качество доставки отвратительное!!!! Сроки доставки не выполняются!!!!
Руднева Валерия
Адлер
12 дек 2020
Заказ оформляла из-за кровати, в результате ее не привезли, зато привезли матрас, долгое ожидание кровати и дополнительная оплата доставки меня не устроила пришлось отказаться от матраса, но деньги за него не возвращают , а хотят зачислить на счёт ?
Разумов Виктор Николаевич
Саранск
12 дек 2020
Как всегда доставка вовремя и со скидкой за on-line оплату и отзыв на яндекс-картах (8% от стоимости), хрупкий товар хорошо упакован, внимательные, доброжелательные менеджеры в пункте самовывоза.
ВАМДОДОМА
Виктор Николаевич, спасибо за отзыв! Мы искренне рады быть Вам полезными. Желаем отличного настроения и удачных покупок!
Новожилова Александра Михайловна
Воронеж
12 дек 2020
Все доставлено в лучшем виде, техподдержка работает очень хорошо! Я не могла присутствовать дома в заявленное время доставки, мне пошли навстречу и доставили пораньше. Спасибо менеджерам и курьерам :)
Сабитова Елена Мансуровна
Сочи
11 дек 2020
В последнее время постоянные задержки. Оформляешь товары в наличии, а они потом не приходят по причине отсутствия. Раньше сервис работал лучше.
ВАМДОДОМА
Добрый день ! Мы наладили работу наших поездок, будем рады работать с вами
Наталья Викторовна Седакова
Тверь
10 дек 2020
Очень довольна данным сервисом. Все в срок и никакого брака по товару.
Харина Ирина Владимировна
Волгоград
10 дек 2020
Благодарю службу доставки и сборщика мебели Александра за отличную работу. Буду рекомендовать вашу фирму всем своим знакомым.
ВАМДОДОМА
Ирина Владимировна, огромное спасибо! Поздравляем с наступающими праздниками и желаем удачных покупок!
АЛИЕВА САБИНА ШАРИПОВНА
Махачкала
09 дек 2020
Здравствуйте, это моё любимое приложение. Недавно в ассортимент добавили продукты, это очень порадовало, но к сожалению, в настоящее время они не доступны к заказу, БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ВЕРНУТЬ В АССОРТИМЕНТ ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ ТРЕБУЮТ ОСОБЫХ УСЛОВИЙ ХРАНЕНИЯ. Всё доставляется в срок, при необходимости ребята поднимают на нужный этаж. В целом всё нравится.
Денисов Александр Владимирович
Тверь
09 дек 2020
Все просто отлично. Заказ привезли даже раньше назначенного времени.
Ткачева Елена Суреновна
Сочи
09 дек 2020
Все отлично . Спасибо за работу!
ВАМДОДОМА
Спасибо Вам за отзыв :)
Синцова Марина Анатольевна
Мурманск
09 дек 2020
Доставили все в срок!