Отзывы
95% покупателей готовы заказать у нас снова
Сефербекова Зухра Маммаевна
Махачкала
08 дек 2020
Добрый день. Заказ пришёл в срок. Все в целости и сохранности и в полном объёме. Забирали сами. Нашей службой доставки я довольна. Спасибо за работу. Успехов, побольше заказов и новых клиентов.
Савельева Ирина Сергеевна
Волгодонск
08 дек 2020
Спасибо большое. Все пришло в срок. Товаром довольна.
Зорган Елена Владимировна
Воронеж
07 дек 2020
Приложением пользуюсь не в первый раз. Очень удобно и быстро. Вежливые курьеры и менеджеры, удобное расположение склада. Я довольна. Спасибо!
Зорган Елена Владимировна
Воронеж
07 дек 2020
Приложением пользуюсь не в первый раз. Очень удобно и быстро. Вежливые курьеры и менеджеры, удобное расположение склада. Я довольна. Спасибо!
Коновалова Мария Дмитриевна
Астрахань
07 дек 2020
Доставка аккуратная и оперативная! Остались очень довольны
Вдовина Татьяна Владимировна
Архангельск
07 дек 2020
Цены в каталоге не соответствуют действительности. Заказываешь по одной цене, а платишь совершенно по другой. Объяснили это тем, что цены поменялись. Почему тогда не согласовывать изменение цены? Мне, может, по другой цене это товар не нужен. Плюс ко всему ещё и недопоставка товара, сказали, что по факту пришёл, но перепутали. Причём при выдаче товара даже не предупреждают об этом. В общем мнение не очень хорошее осталось.
ВАМДОДОМА
Татьяна Владимировна приносим свои извинения что не смогли полностью выполнить Ваш заказ. К сожалению Икеа не информирует нас, да и Вас, об изменениях цен заранее, и мы узнаем о повышении только по факту отгрузки, когда видим накладную. Только поэтому мы не можем предупредить об изменении цен перед поездкой.
По факту того что товар в заказе приехал не весь- в вашем случае кружки, которые Вы заказали, были в накладной отгрузки, но по факту ИКЕА нам их не отгрузила, видимо они закончились в момент отгрузки. Мы Вам перезакажем на тех же условиях и привезем в ближайшую поездку.
Кислуха Людмила Федоровна
Архангельск
07 дек 2020
Отлично!
Бухтиярова Анна Леонидовна
Орел
07 дек 2020
Заказ, не выполнен. Сказали, что ничего не было в наличии, обвинили, что они вообще мне не обязаны ничего привозить, я ни одного заказа не забрала. Хотя в личном кабинете, все заказы выполнены и доставлены. И чтобы узнать данную информацию, я звонила 3 дня.
Макарова Елизавета Андреевна, 26 лет
Тверь
07 дек 2020
В заказе шкаф, полки и комод. Шкаф и полки привезли как и заявлено 5 числа, утром позвонили предупредили, перед приездом тоже отзвонились. Коробки целы, шкафом довольна.
Но комод не привезли. Уже 2 дня не могу дозвонится - звонок сбрасывается в момент переключения на оператора. В инстаграме тоже 2 дня не отвечают. Попробую еще на сайте обратиться, ранее сообщения не отправлялись. Надеюсь, ответ будет хотя бы на отзыв
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, Елизавета! Заказ прибыл не полностью по причине отсутствия одного из пунктов на складе. Мы всегда рады перезаказать товар или предложить альтернативу. Спасибо, что сообщили о моменте сброса звонка, мы обязательно обратим на это внимание. Так же, Вы можете не только сами написать нам или позвонить, но и заказать обратный звонок. Спасибо, за оставленный отзыв!
Снежковский Андрей
Караганда
07 дек 2020
Всё отлично! Полка уже собрана и стоит в Прихожей. Огромная благодарность девушке в офисе, всё грамотно и профессионально оформила, была радушна и приветлива! очень приятные впечатления от общения! Всего доброго и до новых встреч!
ВАМДОДОМА
Уважаемый Андрей! Благодарим вас за отзыв, очень рады, что вам понравилась заказанная полка и работа наших сотрудников, с нетерпением ждем ваших новых заказов!
Фадеева Оксана Валерьевна
Астрахань
07 дек 2020
Все просто и удобно. Не надо звонить, напоминать. Заказала за час до окончания сбора, в субботу пришло смс о доставке, через пару часов позвонили, привезли, зеркало развернули и показали. Очень довольна!
шулепова елена александровна
Рыбинск
07 дек 2020
заказывала поднос ГЛАТТИС желтая медь,цена 999 руб. Осталась довольна. Смотрится красиво,выглядит как латунь,тяжелый . Спасибо Вамдодома Рыбинсе,очень оперативно!
Галунова Светлана Валерьевна
Тверь
07 дек 2020
Благодарю за доставку, всё приехало целым и невредимым, что самое важное.
Шевякова
Караганда
07 дек 2020
Столик очень удобный, поднос (верх) можно использовать отдельно - например завтрак в постель! Цвет насыщенно-зеленый, прямо новогодне-рождественский))) не гремит, везде силиконовые прокладки. Реокмендую!
Свечи с запахом ванили - любимые, заказываю не первый раз - как раз замечательно для настроения зимой!
Доставка быстрая, служба поддержки быстрая и отзывчивая!. Большое спасибо!
ВАМДОДОМА
Уважаемый клиент! Спасибо вам огромное за теплые слова в наш адрес, очень рады, что вам нравятся товары для дома известного шведского бренда, которые будут дарить вам тепло и аромат, создавая неповторимый уют в вашем доме. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом!
Савченко Ольга
Караганда
07 дек 2020
большое спасибо за скорость доставки и качественный сервис. все пришло быстро. вы просто супер
ВАМДОДОМА
Уважаемая Ольга! Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса при выполнении ваших заказов!
Муслимов Асхат Сабырович
Караганда
07 дек 2020
Спасибо за выбор и доставку. Получили заказ раньше, чем ожидали. Собирается легко. Супруге и сыну письменный стол понравился.
ВАМДОДОМА
Уважаемый Асхат Сабырович! Благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли помочь вам в обустройстве вашего интерьера и сделать ваш дом еще уютнее!
Перелыгин Вадим Вадимович
Орел
06 дек 2020
После недельных переговоров ни о чем, разных накладок и задержек, я все же получил свой заказ. Стоит отметить не работающие сервисы сайта, отсутствие информации по заказу на сайте, бесконечное ожидание ответа при звонке по телефону. Тем не менее я благодарен лично Дмитрию!
Олиферов Олег Юрьевич
Орел
06 дек 2020
Сразу скажу что заказываю доставку из Икеи через данный интернет магазин далеко не первый раз. И ранее были небольшие недочеты, товар который был указан на сайте как в наличии не привозили и приходилось делать его перезаказ.
Но в этот раз сделав заказ по предоплате столкнулся с целый букетом "приятных неожиданностей". Заказ делай с доставкой на 27.11. Звоню в этот день - заказ не приехал. Звоню на следующий - заказ пока не приехал, ждите уведомление по почте. Приехал в офис 29.11 - ваш заказ не приедет, у нас какие то проблемы с Белой дачей, можем поставить заказ на доставку через неделю. Причем и по телефону и в офисе мне отвечали довольно не в дружелюбной форме (весной работала очень вежливая девушка, но произошла замена не в сторону улучшения сервиса).
Проходит неделя, звоню в пятницу - заказ приедет завтра, после 12 часов будет выдача, можете приезжать. Приезжаю в субботу - машина сломалась, когда будет неизвестно, типа гуляйте лесом - никакой уточняющей информации уточнять и сообщать не буду. Причем все это опять же "очень дружелюбным тоном". Звоню на следующий день - заказ приехал. Приезжаю в офис и оказывается что часть заказа не привезли. Уточняю почему не привезли, ведь товары есть в наличии во всех магазинах. Ответ - откуда я знаю, не я собираю заказы. Прекрасный сервис. Именно так и стоит приносить извинения клиенту за то, что привезли заказ на 10 дней позже и не в полном составе. На перезаказ уже не соглашаюсь - вообще то не единственная доставка из Икеи. Посмотрим на сколько оперативно вернут деньги, надеюсь раньше чем заказ доставляют.
Подытожим: если есть желание сделать заказ осуществив сразу 100% предоплату, получить его на 10 дней позже указанного срока, не в полном составе и на протяжении всего общения ощущать что как будто ты кого то попросил за пожалуйста привезти тебе товары из Икеи, а не заплатил за это - то вам обязательно в данный магазин доставки!
Мальцева Ульяна Алексеевна
Орел
06 дек 2020
Оформила заказ 21 ноября ближайшая доставка была на 26 ноября, сегодня 6 декабря заказа нет. Телефон просто не берут, на почту не отвечают. Молодцы ребята очень профессионально, не потянули вы видимо наплыв перед новым годом. Хорошо хоть предоплату не делала а то бы ещё и денег неизвестно сколько ждала.
Екатерина
Волгоград
06 дек 2020
Заказ делала первый раз через приложение, кстати быстро и удобно! когда пришла забирать товар, то удивила очередь, но ребята приветливые и ооооочень активные, быстро всех отпускают. Пока ожидали заказ, приобрели новогодние мелочи, которые продаются без наценки. Впечатление остались приятные, присмотрела интересные вещицы закажу еще.
ВАМДОДОМА
Екатерина, спасибо за такой подробный отзыв. Всегда рады видеть Вас снова, желаем удачных покупок и отличного настроения!